Поддержка

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по работе платформы, вы заметили ошибку или хотите предложить идею — напишите нам. Мы внимательно относимся к обратной связи и стараемся отвечать как можно быстрее.

Как с нами связаться

Email для поддержки: support@crearthub.com

По общим вопросам: info@crearthub.com

Что указать в обращении

  • 1. Кратко опишите проблему

    Например: «Не удаётся загрузить работу» или «Не сохраняются настройки профиля».

  • 2. Добавьте шаги для воспроизведения

    Расскажите, какие действия вы выполняли перед тем, как появилась ошибка.

  • 3. Приложите скриншоты

    Это поможет быстрее понять ситуацию и предложить решение.